Devolución en linea

Instrucciones para la devolución de tu pedido.

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Términos y condiciones para devoluciones

  • Las reclamaciones deben ser hecha por escrito usando el folmurario de presente página web.
  • Las devoluciones se procesaran sólo una vez por cliente.
  • Las devoluciones son procesadas en quince días (15) hábiles a partir de la fecha en que se hizo válido la garantía.
  • Para la compra de varios frascos de Phertune, sólo uno puede ser abierto y los demás deben ser devueltos cerrados.
  • Las devoluciones para la compra con tarjeta de crédito o débito se regresará el dinero a la misma.
  • Las devoluciones para la compra con depósito bancario, transferencia, o en las tiendas autorizadas tanto OXXO y 7-11 como BALOTO, se harán por medio de depósito bancario en efectivo.

Instrucción de la devolución

  • Llena el formulario. Todos los campos son obligatorios.
  • Recuerda, tu número de pedido se menciona en el correo electrónico (aviso de embarque) que recibiste anteriormente.
  • Haz clic en el boton de "Enviar".
  • Te llegará un correo electrónico confirmando tus datos.
  • Dentro de quince días hábiles recibirás el 100% del monto pagado en tu tarjeta o en tu cuenta bancaria.

Formulario de devolución